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Choisissez la date, la fréquence et la durée souhaitées du ménage.
Nous sélectionnons l’aide-ménagère qui correspond à vos besoins et nous vous confirmerons le rendez-vous.
Nous ferons briller votre foyer grâce à un niveau de qualité irréprochable.
Nous recrutons seulement les meilleures aide-ménagères. Notre processus de recrutement comprend des entretiens en face à face, des tests de ménage ainsi que la vérification du casier judiciaire. Nous formons nos aide-ménagères de manière régulière afin de maintenir une qualité irréprochable. Nous recrutons directement toutes les aide-ménagères que vous pouvez trouver sur Helpling.
Naturellement, nos aide-ménagères s’efforcent toujours de réaliser toutes les tâches à votre entière satisfaction. Néanmoins, s'il arrivait qu’un cas de sinistre se présente, notre coopération avec HDI Assurance vous garantit de ne pas avoir à vous inquiéter.
Notre service client se fera un plaisir de vous aider et de répondre à vos questions. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 17h pour toutes questions ou information complémentaire. Si vous n'êtes pas 100% satisfaits, nous nous efforcerons de répondre à vos besoins. Nous sommes là pour vous aider !
La plateforme Helpling vous propose de réserver des prestations de ménage adaptée à vos propres besoins en services ménagers chez vous à Genève. Les aide-ménagères employée par Helpling se tiennent à votre disposition pour répondre à ces besoins : nettoyage de surfaces, repassage de chemises et pantalons ou encore nettoyage de vos carreaux. Simple et facile d’utilisation, Helpling vous offre la possibilité de choisir la date, la fréquence et la durée de la prestation que vous souhaitez et donc de rester clairement maître de votre temps ! Vous n’avez plus qu’à prendre contact avec votre aide-ménagère et le tour est joué !
Chez Helpling vous pouvez réserver une prestation de ménage pour 37,90 CHF de l’heure. La durée minimum d’une prestation de ménage est de 2,5 heures. La TVA étant déjà incluse dans le prix, Helpling ne vous garantit aucun frais supplémentaires à vos prestations tels que des frais de transports par exemple. Par ailleurs toutes nos aide-ménagères sont compétentes et triées sur le volet. Elles font l’objet d’un recrutement rigoureux sur la base de de leurs compétences et nous nous rassurons d’une fiabilité sans équivoque. Nous formons régulièrement, et avec soin, nos aide-ménagères à nos techniques de ménage afin de vous garantir un service fiable et de qualité ! Pour plus d’informations n’hésitez pas à nous contacter directement. Notre service clients est là pour vous.
Les aide-ménagères présentes sur notre plateforme sont compétentes. Lors de l’entretien, elles doivent prouver leur compétences en suivant une procédure de sélection exigeante comprenant un entretien personnel et des tests de prestations de ménage. Ainsi, les aide-ménagères effectuent des prestations de qualité et avec rigueur, en adéquation avec vos besoins ménagers. La qualité de notre service est une de nos devises chez Helpling ! Nous vous laissons également l’opportunité de noter votre femme de ménage et d’émettre votre propre avis. De ce fait, nous nous assurons de manière constante de la qualité de nos services. Détendez-vous et réservez en toute tranquillité votre prochaine prestation de ménage avec l’aide-ménagère de votre choix.
De la préparation de votre première prestation à une modification d’horaire en passant par de simple questions sur notre plateforme, nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous apporter des solutions. Nous restons disponibles du lundi au vendredi, de 08h à 17h, par mail à [email protected].