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  • Fest angestellt und versichert bei Helpling (nach GAV)
  • Zuverlässiger Kundenservice
  • Höchste Qualität durch professionelle Trainings
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Mehr als
1 M
Reinigungen vermittelt
Bereits
100.000
zufriedene Kunden
Kundenbewertung
4,3/5
Sternen
In über
200
Städten verfügbar

Ihre Vorteile mit Helpling​

Beste Qualität

Unsere Haushaltshilfen durchlaufen mehrstufige Auswahlverfahren und sind auf Fachkenntnisse und einwandfreie Strafregister geprüft. Zudem schulen wir unsere angestellten Haushaltshilfen professionell und lehren Hygienestandards. Durch regelmäßige Schulungen und Qualitätskontrollen garantieren wir dauerhaft höchste Qualität.

Sicherheit garantiert

Natürlich sind unsere Haushaltshilfen stets bemüht, alle Aufgaben zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu erledigen. Sollte es dennoch einmal zu einem Schadensfall kommen, sind Sie mit Helpling immer auf der sicheren Seite.

Zuverlässiger Kundenservice

Unser Kundenservice hilft Ihnen immer gerne weiter und steht Ihnen bei Fragen per E-Mail oder telefonisch zur Seite. Die Telefonnummer finden Sie im eingeloggten Bereich in Ihrem Benutzerkonto. Kontaktieren Sie uns gerne bei Fragen, Unklarheiten oder Verbesserungswünschen. Wir sind in jedem Fall für Sie da!

Häufige Fragen

Helpling ist Ihre zuverlässige und kompetente Reinigungsfirma in der Schweiz. Im Gegensatz zu vielen anderen Reinigungsunternehmen, stellen wir unsere Putzhilfen selber fest an. Unsere Mitarbeiter sind sorgfältig ausgewählte und geprüfte Putz-Profis, die höchste Qualität für Ihr Zuhause bieten.

Eine Reinigung von Helpling können Sie ab 37.75 CHF pro Stunde buchen. Der Mindestumfang eines Auftrags beträgt 2,5 Stunden. Es entstehen keine Zusatzkosten und die Mehrwertsteuer ist bereits im Preis enthalten.

Kurz nach Eingang Ihrer Buchung bei Helpling erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Hier können Sie alle Auftragsdetails noch einmal überprüfen. Wir wählen die passende Putzhilfe für Ihren Auftrag aus und Sie können sich auf Ihr sauberes Zuhause freuen.

Standardmässig sind folgende Leistungen enthalten. Gerne können Sie mit Ihrer Reinigungskraft aber auch individuelle Wünsche besprechen.

Wohn-, Schlafzimmer & Kinderzimmer

  • Alle zugänglichen Oberflächen sowie die Aussenseite der Schränke und Kommoden reinigen
  • Spiegel und Glasflächen (keine Fenster) reinigen
  • Den Boden reinigen
  • Abfalleimer leeren und Abfallbeutel ersetzen

Badezimmer

  • Alle zugänglichen Oberflächen sowie die Aussenseite der Schränke und Kommoden reinigen
  • Spiegel und Glasflächen (keine Fenster) abwischen
  • Armaturen, Waschbecken, Duschkabine / Badewanne, einschließlich des Spritzwasserbereich reinigen
  • Den Boden reinigen
  • Abfalleimer leeren und Abfallbeutel ersetzen

Küche

  • Dreckiges Geschirr in den Geschirrspüler einräumen und einschalten
  • Alle zugänglichen Oberflächen, Fliesen sowie die Aussenseite des Ofens, der Schränke, des Kühlschranks und der Dunstabzugshaube reinigen
  • Den Boden reinigen
  • Armaturen und Waschbecken reinigen
  • Abfalleimer leeren und Abfallbeutel ersetzen

Jeder Kunde hat andere Wünsche und Prioritäten, daher empfehlen wir Ihnen, Ihre Putzhilfe vor Beginn der Reinigung durch Ihr Zuhause zu führen. Bitte stellen Sie auch alle benötigten Reinigungsmittel und Reinigungsutensilien zur Verfügung.

Ja, bitte stellen Sie die benötigten Reinigungsmittel zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen diese Materialien. Stellen Sie sicher, dass alle Utensilien funktionstüchtig sind, damit ein gutes Reinigungsergebnis erzielt wird. Fragen Sie nach der ersten Reinigung gerne auch Ihre Reinigungskraft, ob weitere Materialien benötigt werden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Putzhilfe am vereinbarten Termin Zugang zu Ihrem Haus oder Ihrer Wohnung hat. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Putzhilfe vor der ersten Reinigung persönlich zu begrüssen. So können Sie sie durch Ihre Wohnung führen und gemeinsam Ihre Hinweise und Wünsche besprechen. Natürlich können Sie der Putzhilfe auch einen Schlüssel hinterlegen.

Ja. Sie müssen sich im unwahrscheinlichen Fall eines Schadens keine Sorgen machen. Selbstverständlich sind unsere Mitarbeiter stets bemüht, alle Aufgaben zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu erledigen. Sollte es dennoch einmal zu einem Schadensfall kommen, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.

Freundlich, vertrauensvoll und professionell

Unsere festangestellten Mitarbeiter durchlaufen mehrstufige Auswahlverfahren, sind geschult und nehmen an regelmässigen Trainings teil. So können wir sicherstellen, dass Sie bei uns Ihre ideale Reinigungskraft finden, die Ihren Alltag erleichtert und Ihr Zuhause zum Glänzen bringt.

Photo Equipe Helpling